为落实立德树人根本任务和五育并举的培养要求,南宁学院以质量发展为战略导向,紧扣全国教育大会精神,积极响应本科审核评估从评估教学到评估教育教学内涵的演变,对标新一轮的评估指标体系以及工程教育认证的要求,逐步完善教育教学质量保障体系,从以往单一的教学层面拓展到了更为广泛的教育教学层面。
麦可思研究院此前特别邀请南宁学院质量评估与督导处处长胡晓敏做了《从教学评价迈向教育教学评价,“三全四级五度”质量保障体系的变革实践》主题讲座,通过线上的形式,从设计理念、体系构架、具体实施等方面介绍了学校构建的“三全四级五度”教育教学质量保障体系,以下为讲座内容整理(因篇幅限制,内容有删减。标题为编辑自拟。)。
相比单纯的教学质量保障体系,教育教学质保体系的内涵理念更为丰富,我校的教育教学质保体系概括来说就是“三全四级五度”。
“三全”理念
“三全”是指构建全员覆盖、全员参与、全程监控的闭环系统。
全员参与是教育教学质保体系的基础和前提,要求从校领导、教师、管理人员到学生都积极参与其中。
全面覆盖有三重含义。一是培养工作的全面性,要覆盖到教育教学的各个领域和环节,包括招生、教育教学、就业、毕业生培养质量跟踪评价等每个方面;二是课堂教学和实践教学的全面性;三是学生发展的全面性,注重德智体美劳的全面培养。
全程监控强调对教育教学工作开展全过程、全链条的质量监控和管理。从招生到培养过程,再到校友成长跟踪等,并且根据预先设定的教育与培养目标,评价教学效果与育人成效,再将结果反馈到培养过程,从而不断改进育人质量。
“四级”联动
“四级”联动分为3类,分别为由“决策—执行—保障—评价”组成的四级组织体系,由“学校—学院—专业—课程”组成的四级责任体系,由“学校、部门、学院、教研室”组成的四级管理体系。这3类联动依次体现出职能分工、责任分层、管理流程的核心属性,形成了“横向到边,纵向到底”的网格化的管理模式。学校在安排各项工作时,就能做到思路清晰,精确到位。
聚焦“五度”评价
我们以人才培养目标达成度、社会需求适应度、资源保障度、质量保障运行有效度、学生和用人单位满意度为核心维度,构建了量化评价与质性分析相结合的评价指标体系。各维度都有核心关注点,例如培养目标达成度关注学生是否达到既定的培养目标。学生和用人单位满意度是通过调查学生和用人单位的反馈,了解教育教学质量的实际效果来衡量的。
以五个核心维度为根本,学校建立了以学生发展为中心、体现OBE理念的全面的质量评价与监测标准。通过聚焦“五度”评价构建“目标-过程-结果”的闭环管理,将质量管理各环节工作有机串联,避免“游击式”的零散作业,使得质保体系的目标性更强,行动力更强。
学校从教学质量保障体系发展到教育教学质保体系经历了3个发展阶段。2013年至2015年是1.0阶段,2016年至2024年是2.0阶段,2024年至今是3.0阶段。
为了贯彻“五育并举”的要求,学校去年成立了五育并举工作领导小组,下辖德育、教学、体育、美育、劳育5个工作委员会。该小组的主要职责包括培养方案制定及指导实施,第一、第二课堂开课指导和社团指导等。
我们质量评估与督导处则牵头全校的评价组织工作,主要职责是在学校教育教学质量保障体系中行使督导、监测、诊断、评估和咨询等职能,为学校领导、职能部门和教学单位提供科学决策、宏观调控、分类指导的客观依据。质量评估与督导处的工作分为十大类,包括主要教学环节及人培、大纲检查,达成度评价,师生满意度调研,民办高校年检,数据采集和数据填报,专业竞争力评价,专业评估,学院教学工作评估,五育工作调研及其他。
为了给教育教学运行、质量执行、条件保障以及监测评估提供基本依据,我们构建了质量目标体系和质量标准体系。质量目标体系包括学校的办学定位、人才培养的总目标以及各专业的人才培养方案。质量标准体系则涵盖人才培养质量标准、教学环节质量标准、教材编写及选用标准、教学建设改革标准(专业建设质量标准、课程建设质量标准、实验室建设标准、教材编写与选用标准、实践教学基地建设标准等)。这些标准是评价标准或者说评价指标,是我们通过梳理各类学校规范性文件和外部评估评审要求等,抓住各环节的痛点和难点制作而成。
值得注意的是,近年来各项评估检查比较重视教材环节,因此特地增加了教材编写及选用标准。应该说,这些评价指标基本覆盖了人才培养全过程,满足了“全程监控、全面评价”的工作需求,为规范各项教学工作提供了基本依据。这有助于解决“为什么做”“怎么样做”“做到什么样程度”的认识问题,同时也能促进管理人员提高业务能力,利于工作开展。
学校也在不断更新调整评价标准,例如我们课程评价指标中体现了课程思政、立德树人的内容,要求教师做到言传身教,示范引领。同时,为了进一步评价和引领课堂教学质量,我们在评价表中增加了一项“课堂教学以照本宣科为主,过度依赖教材或逐字念 PPT,缺乏创新性和综合运用,本次总评授课质量不能评为良好及以上等级”。为了顺应学校向应用型特色高校的转变,我们在评价内容中也增加了“课堂教学是否充分利用行业企业资源”的判断。
质量评价系统是教学保障体系的关键,其职能是依据质量目标和质量标准、教学规章制度单项评估或检查方案,并按照一定的操作程序,对影响本科人才培养质量的重要因素和关键环节进行检査、监测评价、评估和指导,以提高学校教育教学的整体水平,有效推动各项教育教学工作按学校质量标准和工作制度规范运行和改革创新。
前面提到的“五度”即是质量评价体系的核心,同时也是本科教育教学审核评估的重点考察内容。
具体来看,人才培养目标的达成度评价分为课程目标达成评价(每学期)、毕业要求达成评价—应届毕业生跟踪调查(每年一次)、培养目标达成评价(四年一次)3项。学校与麦可思从2015年开始合作了多个评价项目,例如学生评教、毕业生跟踪评价、用人单位满意度评价等。从第三方数据来看,我校毕业生通用能力达成度近年来逐年上升,与广西本科院校持平。
社会需求适应度评价分为生源质量调研分析(每年一次)、本科生当年就业数据分析(每年一次)2项。
资源保障度评价依托校内版和国家基本教学状态信息库,对照国家相关标准,对资源保障情况进行监测,系统分析状态数据,查找存在的问题及薄弱环节,分析原因,提出改进意见与建议,定期向党委会、校长办公会汇报,为教学建设与改革提供决策依据。评价内容包括师资队伍、教学经费、教学仪器设备、校园面积、校舍、实践教学基地等。
质量保障运行的有效度评价包含教育教学环节质量监测评价、管理工作评价、定期专项评价3方面内容。这些评价工作都由前面提到的各项评价标准为依据,重点在于本科教育教学过程进行不间断的常态化监测评价。例如,在教育教学环节质量监测评价中,学校每学期会开展一轮教师评学和学生评教工作,前者关注学生的学习态度、学习效果、教材质量等,后者分为期中过程性评教和期末总结性评教,为提升教师教学能力、改进课程质量提供了重要依据。
学生和用人单位的满意度评价重点关注这两个相关方的需要或满足程度。包括培养目标达成评价、毕业要求达成评价、本科生就业数据分析、本科毕业生与社会需求符合度跟踪评价以及用人单位对毕业生的满意度跟踪评价等具体方面。
从实际工作开展情况来看,学校“五度”评价需求与麦可思打造的监测体系在总体上是能对应上的。学校会根据每年需求合作开展部分评价项目,以快速提高学校质保体系的监测水平,改进监测效果。
从结果来看,学校主动求变、推动质保体系改革的举措也取得了一定的成绩。在质量文化建设上,全校上下重视质量建设,践行“自强、责任、卓越、有用”的质量观。在制度上,学校教育教学管理不断规范,教学文件编制质量提升,培养方案、教学大纲等教学文件的编制质量得到了明显提高。在教学层面,教师课堂教学质量、试卷命题质量以及毕业论文质量得到显著提升。
此外,近5年来,南宁学院在全国高校教师教学创新大赛中屡获佳绩,共获国家级三等奖4项,自治区一等奖5项、二等奖5项、三等奖8项,学校连续4届获自治区优秀组织奖;在自治区组织开展的专业综合评估中,学校有11个专业参加且全部通过专业综合评估,其中获四星级及以上专业9个,占参评专业总数的81.8%,证明学校的专业建设成效更加显著了,这也是我校教育教学质量提升的有力证明。